SERVIÇOS
Há quase dez anos no mercado, empresa do Rio de Janeiro aposta no diálogo claro, franco e objetivo para dar soluções integrais a seus clientes
Especializado no desenvolvimento de projetos de manutenção predial, cuidando de todo tipo de instalação, o Grupo Petra vem conquistando espaço no mundo corporativo pela excelência de seus serviços e vem imprimindo sua marca na cabeça dos clientes por meio da comunicação.
Segundo o sócio-diretor Joilcson Neves, “aprender a se comunicar de maneira assertiva permite compreender, atender e respeitar as necessidades de todos, o que é fundamental nas mais diversas áreas, incluindo a manutenção predial. Pela comunicação eficiente, se estabelece a boa relação e a confiança entre as equipes, tanto internamente quanto com os players de outras organizações, sejam eles parceiros de empreitada ou os próprios contratantes”.
Em quase uma década de trabalho, nem o período de pandemia da Covid-19 fez os ânimos do Grupo arrefecerem: “a pandemia ocasionou impactos bem negativos, pois fomos obrigados a paralisar nossas obras e as empresas deixaram de nos contratar. Mas nada daquilo foi forte o suficiente para nos fazer parar. Desde que pudemos retomar nossas atividades, viemos investindo com foco e objetividade na visita aos nossos clientes – voltando aqui a falar da importância do papel da comunicação – no sentido de prospectar novos trabalhos”, comenta Joilcson Neves.
Com corpo técnico experiente, o Grupo Petra participa de realizações nos mais diversos segmentos do mercado nacional, contando com suporte local e imprescindível de parceiros. “A meta é sempre superar as expectativas de nossos clientes, com melhoria contínua de nossos processos e investimento na qualificação de nossos colaboradores”, conclui o sócio-diretor.
MISSÃO
Oferecer produtos e serviços de forma diferenciada, promovendo a satisfação de nossos clientes e criando riqueza e oportunidades para nossos colaboradores e parceiros.
PRINCÍPIOS
• Ser a preferência do cliente
• Segurança das pessoas acima de tudo
• Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas
• Excelência com simplicidade
• Foco em resultados
• Integridade com todos os públicos
• Sustentabilidade econômica, social e ambiental.
